INSTRUCTIES VOOR HERROEPING/RETOURNEREN DOOR CONSUMENTEN
It may happen that you have placed an incorrect order. Unfortunately, I cannot change anything about your order afterwards. If you have placed an incorrect order, please send an email to info@beautystories.nl
If the order has not yet been shipped, I can cancel it and refund your money so that you can still place the correct order.
If you only find out after the order has been received by you, you can return the order to me at your own expense as I sent it. This is registered and in original condition.
I will assess the order myself. If the product or packaging is unnecessarily damaged to try the product, I can pass on this reduction in value of the product to you. So pack it well. You are responsible for the return shipment.
To exercise this right, please first email info@beautystories.nl
JOUW RECHTEN
U het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen en het product te retourneren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u het goed fysiek in bezit hebt gekregen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u Beauty Stories via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u de betaling die u heeft gedaan terug, (met uitzondering van de verzend- en retourkosten) zodra het door Beauty Stories is ontvangen en beoordeeld.
Beauty Stories betaalt u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. Beauty Stories mag wachten met terugbetaling tot de goederen retour zijn gekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden.
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 7 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan Beauty Stories heeft medegedeeld, aan Beauty Stories te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
Beauty Stories wijst u erop dat indien u in dezelfde bestelling meerdere producten heeft besteld met een verschillende leveringstermijn, de bedenktijd ingaat op de dag nadat u, of de vooraf door u aangewezen derde, de producten heeft ontvangen. Beauty Stories behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd te weigeren.
The cost of returning the goods will be at your expense. You are responsible for the shipment.
The conditions that apply to withdrawal are stated in Articles 6 to 10 of the applicable general terms and conditions of the webshop.